Especialistas em Cobrança de Dívidas
ARM em estágio inicial
Os serviços de ARM (Aumento de Risco de Ativos) da WNRS para estágios iniciais são voltados para empresas que buscam atingir clientes nos estágios iniciais do ciclo de vida do cliente. Nossa expertise de classe mundial em ARM oferece uma abordagem orientada ao cliente e com excelente custo-benefício, que reduz significativamente a probabilidade de os saldos migrarem para categorias de vencimento mais avançadas. Para as empresas globalmente competitivas de hoje, não há outra escolha: aproveitar serviços de classe mundial ou ficar para trás.
Visão geral
A Gestão de Relacionamento com o Cliente (ARM) em estágio inicial visa preservar a imagem da marca do cliente. Gerenciada de forma estratégica e diplomática por profissionais de ARM altamente qualificados e multilíngues, treinados para manter a máxima cortesia com os clientes do nosso cliente, nossa estratégia utiliza modelos proprietários de segmentação, estruturação e análise para determinar o melhor método de intervenção e o agente mais adequado para lidar com cada caso específico, implementando a estratégia de ARM em cada situação.
Nossos profissionais treinados apoiam os processos de ARM (Agend Accounting Management) de nossos clientes em diversos setores e regiões geográficas, realizando campanhas estratégicas personalizadas (normalmente em nome do cliente). Entendemos que a chave do nosso sucesso é uma abordagem de atendimento ao cliente que trabalha de forma pessoal e assertiva com cada cliente, mantendo, de forma concreta, os valiosos relacionamentos que eles cultivam.
Benefícios
- Aumento do fluxo de caixa
- Melhoria no prazo médio de recebimento de vendas (DSO).
- Taxa de rotatividade mais baixa
- Redução das despesas operacionais
- Redução drástica no número de contas que entram em situação de inadimplência.
- Redução das baixas contábeis
- Atualizações de cadastro de clientes
- Serviços adicionais: Aplicação de caixa, Gestão de deduções, Resolução de disputas, Serviços O2C
- Rastreamento, monitoramento e atualizações de status da conta online 24 horas por dia, 7 dias por semana.
